Du hast dich bei Omaze registriert, gibst deine Daten ein, und dann erscheint die Meldung: Verifizierung fehlgeschlagen. Kein Hinweis, warum. Kein nächster Schritt. Nur diese eine Aussage, die mehr Fragen aufwirft als beantwortet. Das ist frustrierend. Und gleichzeitig lösbar, mit meist nur wenigen Minuten Aufwand.
Warum ist die Verifizierung bei Omaze fehlgeschlagen?
Die automatische Identitätsprüfung bei Omaze läuft im Hintergrund über einen Abgleich mit der SCHUFA. Das ist keine Bonitätsprüfung und hat keinen Einfluss auf deinen SCHUFA-Score. In Einzelfällen kann diese Verifizierung fehlschlagen, da sich beispielsweise Tippfehler eingeschlichen haben oder deine Daten sich kürzlich geändert haben und der SCHUFA deshalb noch nicht vorliegen.
Das bedeutet: Ein fehlgeschlagener Verifizierungsversuch sagt nichts über deine Bonität, dein Alter oder deine Berechtigung zur Teilnahme aus. Es ist ein technischer Abgleich, kein Urteil.
Was sind die häufigsten Gründe für eine fehlgeschlagene Verifizierung?
Hier sind einige der häufigsten Ursachen:
- Tippfehler bei der Dateneingabe: Name, Geburtsdatum oder Adresse stimmen nicht exakt mit dem Melderegister überein. Selbst ein Bindestrich oder ein fehlender Umlaut kann den Abgleich scheitern lassen.
- Kürzlicher Umzug: Wenn du innerhalb der letzten Wochen umgezogen bist, kann es sein, dass deine neue Adresse bei der SCHUFA noch nicht hinterlegt ist. Der automatische Abgleich schlägt dann fehl, obwohl deine Daten korrekt sind.
- Name kürzlich geändert: Nach einer Heirat oder einer sonstigen Namensänderung kann es eine gewisse Zeit dauern, bis der neue Name vollständig in allen Datenbankeinträgen aktualisiert ist.
- Kein oder kaum SCHUFA-Eintrag: Wer wenig oder keine Finanzhistorie in Deutschland hat, beispielsweise weil man erst kürzlich nach Deutschland gezogen ist, hat möglicherweise keinen oder einen sehr dünnen SCHUFA-Eintrag. Der Abgleich findet dann nichts Eindeutiges.
- Technische Verzögerungen: In seltenen Fällen schlägt die Verbindung zwischen Omaze und dem Prüfsystem kurzfristig fehl, ohne dass ein inhaltlicher Grund vorliegt.
Was kann ich tun, wenn die Verifizierung fehlgeschlagen ist?
Zuerst lohnt es sich, die eingegebenen Daten noch einmal genau zu prüfen. Name exakt wie im Ausweis, Geburtsdatum im richtigen Format, Adresse wie aktuell in Deutschland gemeldet. Ein einzelner Tippfehler reicht aus, um den Abgleich zu blockieren.
Wenn die Daten korrekt sind und die Meldung trotzdem erscheint, gibt es einen zweiten Weg: In diesem Fall kannst du das kostenlose POSTIDENT-Verfahren zur Verifizierung deiner Daten nutzen. Das POSTIDENT-Verfahren läuft über die Deutsche Post und erlaubt die Identitätsprüfung direkt in einer Postfiliale mit deinem Personalausweis oder Reisepass. Keine Kosten, keine besonderen Anforderungen, und der Abgleich erfolgt direkt am Schalter.
Was passiert, wenn auch das POSTIDENT-Verfahren nicht funktioniert?
Sollte auch diese Verifizierung nicht funktionieren, kontaktiere uns bitte unter team@omaze.de und wir finden gemeinsam eine Lösung. Das Omaze Team prüft dann den Fall individuell und hilft dabei, die Verifizierung auf einem alternativen Weg abzuschließen.
Wichtig zu wissen: Wer nicht vollständig verifiziert ist, kann zwar Lose kaufen, aber auf etwaige Gewinne nicht zugreifen, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Es lohnt sich also, das direkt zu klären, bevor der nächste Ziehungstermin kommt.
Warum ist die Verifizierung bei Omaze überhaupt notwendig?
Omaze ist eine staatlich lizenzierte Soziallotterie und unterliegt damit strengen gesetzlichen Anforderungen der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder. Entsprechend unterliegen unsere Anmelde- und Verifizierungsprozesse strengen gesetzlichen Sicherheitsvorgaben. Konkret heißt das:
- Teilnehmen darf nur, wer mindestens 18 Jahre alt ist
- Teilnehmen darf nur, wer seinen Wohnsitz in Deutschland hat
- Das monatliche Ausgabenlimit von 1.000 Euro pro Person erfordert eine eindeutige Identität
- Im Gewinnfall muss die Auszahlung an eine eindeutig identifizierte Person erfolgen
Die Verifizierung ist also kein Hindernis, sondern die Voraussetzung dafür, dass Omaze als seriöse und lizenzierte Lotterie funktioniert und jeder Gewinner seinen Preis auch tatsächlich bekommt.
Bei Omaze verlosen wir regelmäßig Häuser im Millionenwert, vollständig eingerichtet, schlüsselfertig, inklusive 100.000 Euro steuerfrei zum Einleben. Keine Grunderwerbsteuer, keine Notarkosten. Einziehen, vermieten oder verkaufen, die Entscheidung liegt bei dir. Aktuelle Verlosungen findest du auf omaze.de. Eine Person gewinnt garantiert. Warum nicht du?